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常见问题
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常见问题
1、对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?
2、图书馆的资源如何布局?
3、图书馆与各院系之间有固定的联系吗?
4、如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊?
5、图书馆有新书通告吗?
6、怎样知道图书馆今年订购了哪些期刊?
7、可以在图书馆上网吗?
8、中文图书在哪里借阅?
9、借阅中文图书时有何规定?
10、中文期刊在哪里阅览?
11、外文图书、期刊、报纸在哪里阅览?
12、中文报纸在哪里查阅?
13、在哪里阅览古籍工具书和善本书?
14、工具书在哪里查阅?
15、在哪里可以找到过期期刊?
16、能在网上查询图书馆收藏的过刊吗?
17、怎样续借图书?续借时有哪些规定?
18、不会用计算机查目录,查卡片目录行吗?
19、图书馆的全部馆藏在联机公共书目系统中都可以查到吗?
20、允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗?
21、怎样知道个人借书情况和还书期限?
22、闭架库的图书怎样借阅?
23、学校各分馆的图书如何借阅
24、入馆需持有什么证件?
25、本人身份改变了,需要重新办理借书证吗?
26、借书证丢失了怎么办?
27、可以使用别人的借书证借书吗?
28、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗?
29、图书超期为什么要罚款?
30、图书超期如何罚款?
31、本人因公出差而造成图书过期,可以免除罚款吗?
32、持有超期图书是否影响继续借书?
33、图书馆提供文献的代检、代查、代传递服务吗?
34、校外读者如何利用图书馆?
35、如何找到与课题相关的文献? 并根据其出处获取原文?
36、如何查找专利文献?
37、如何查找学位论文?
38、如何获得图书馆未收藏的图书或文献?
39、图书馆现购买了哪些全文电子期刊?
40、在本馆找不到的期刊,能从网上查到国内哪里有收藏的线索吗?
41、什么是EI ?
42、什么是SCI ?
43、什么是CA ?
44、什么是BA ?
45、什么是DIALOG ?
46、什么是OCLC ?
47、哪些国内出版的期刊被SCI收录?
48、如何查询个人发表的论文被SCI、Ei等检索刊物收录的情况?
49、何为核心期刊?哪些期刊是中文核心期刊?
50、Internet网上有哪些免费利用的文献资源,如何访问?
1、对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?
  答:图书馆主页下有馆长信箱栏目,提供了馆长的电话(0357-2051144-1)和E-mail,在部门介绍栏目中提供了各部门负责人的联系电话,另外,主页上还有读者留言栏目。欢迎读者提出批评和建议,对留有地址或电话的读者意见,图书馆都会逐一答复。
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2、图书馆的资源如何布局的?
  答:有关图书馆文献资源的分布情况,请参阅图书馆的网页中的“馆藏分布”。
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3、图书馆与各院系之间有固定的联系吗?
  答:有。图书馆于2002年5月建立了文献资源建设委员会,并在每个校区确定了一个“信息员”,负责了解和反馈本校区各院系师生的文献信息需求。
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4、如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊?
  答:在本馆主页的界面上提供了读者推荐栏目,专门接受读者的荐购意见。除此之外,读者也可以随时拨打电话(Tel: 2055801)或发送电子邮件推荐教学和科研中所需的图书和期刊,我们将十分感谢。
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5、图书馆有新书通告吗?
  答:有。请点击浏览新书
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6、怎样知道图书馆今年订购了哪些期刊?
  答:可通过图书馆的网页上的现刊查询进行检索,从而得知图书馆今年订购了哪些中文期刊。通过点击图书馆主页上的原版期刊,可以浏览我馆今年所订购的外文原版期刊。
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7、可以在图书馆上网吗?
   答:图书馆电子阅览室可以上校园网。
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8、怎样知道图书藏在何处?
  答:在通过公共检索查到一本书之后,双击其书名,在新出现的界面中就可看到此书的入藏复本数及其收藏地点。
   另外,我馆购买了75万种电子图书,这可是一个巨大的图书资源库,希望能引起你的注意和重视,当然其中也包括有许多工具书。
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9、 借阅中文图书时有何规定?
  答: 主要有以下规定:(1)本科生每人可同时借阅4册图书,研究生10册,教师12册。(2)借阅期限:教职工60天,学生30天,学生续借20天,教工可续借两次,每次30天。
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10、中文期刊在哪里阅览?
  答:中文期刊在逸夫楼一层和二层。另外,我馆还购买了多个期刊全文数据库,点击图书馆主页上的电子资源栏目,便可查阅该数据库。
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11、外文图书、期刊、报纸在哪里借阅?
  答:外文图书、期刊、报纸均在逸夫楼的三层和四层借阅。
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12、中文报纸在哪里查阅?
  答:历年来的中文报纸,我馆都收藏于前楼地下室西侧。若您需要,可到那里查阅。
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13、在哪里阅览古籍工具书和善本书?
  答:由于二、三校区没有古籍图书,所以凡属我校师生均可到一校区图书馆的古籍部查阅相关资料(业务楼四层)。该阅览室收藏有《四库全书》、《四库全书存目丛书》、《续修四库全书》、《四库全书存目存书补编》、《古今图书集成》、《四部丛刊》等重要典籍和古籍工具书。
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14、工具书在哪里查阅?
  答:我馆原先的工具书阅览室的图书已经并入库本书库,如有需要可以到那里办理相关手续之后查阅。
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15、在哪里可以找到过期期刊?
  答:我馆所有过刊都藏在逸夫楼的一层和二层。
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16、能在网上查询图书馆收藏的期刊吗?
  答:可以。读者可以在图书馆主页上点击“公共查询”,通过键入刊名或其它内容并在下拉菜单中选择“中文连续出版物”来查知我馆是否订购了某种期刊,还可以通过双击刊名的方式来查看我馆的收藏年代和卷期范围。
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17、怎样续借图书?续借有哪些规定?
  答:读者可根据需要,在图书到期之前带上待续借图书到第一借书处出纳台办理续借手续,也可以通过网络来进行续借(请参阅“如何续借”)。续借时间为20天,续借日期自续借之日算起。超期图书不能办理续借手续。
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18、不会用计算机检索目,查卡片目录行吗?
  答:不行。我馆已经没有卡片目录。
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19、图书馆的全部馆藏在联机公共书目系统中都可以查到吗?
  答:不是。通过公共查询只可查到近来来出版的已录入计算机内的大部分馆藏图书而对于一些出版时间较早且使用率较低的旧书还是要通过书目卡片才能查到。
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20、允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗?
  答:不允许。为保障全体读者的利益,归还的图书在工作人员重新整理上架之后才可以出借。
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21、怎样知道个人借书情况和还书期限?
  答:读者可通过任何一台联网的计算机终端查询个人借书情况。在主页“公共查询”栏目下点击“读者信息”,然后输入你的借书证号码,您就可以看到自己所借图书和到期时间。
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22、闭架库的图书怎样借阅?
  答:闭架书库为我馆的第二借书处。如果需要借阅闭架书库图书,需先到我馆第一借书处的闭架图书借阅处找负责老师办理相关手续之后方可借阅。
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23、二、三校区分馆的图书如何借阅?
  答:我馆读者持借阅证可在三个校区中的任何一个校区借书。
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24、入馆需持有什么证件?
  答:为保障图书资料及读者个人财物安全,创造一个良好的学习环境。一般情况下,读者应凭本人借阅证入馆借阅。
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25、本人身份改变,需要重新办理借书证吗?
  答:无论是教职工还是学生,在校内调动单位或系别改变后均应到图书馆办证室重新办理新的借阅证,同时交回旧证。
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26、借书证丢失了怎么办?
  答:读者丢失借书证后,应立即到图书馆第一借书处办理挂失手续,以避免被他人冒名使用,使您的利益受到损失。借书证找到后再凭本人学生证等有效证件到第一借书处办理解除挂失手续。确实找不到者,则需交回旧证,重做新证。
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27、可以使用别人的借书证借书吗?
  答:借书证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件,只限本人使用。图书馆不允许读者使用他人的借阅证借、还图书,以免造成不必要的麻烦。
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28、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗?
  答:按照学校和图书馆规定,调离或因公、因私出境(半年以上)的读者必须到图书馆归还所借图书,经流通部签字后,到图书馆办公室(业务楼三层)盖章,方可退还借书证,办理离校(或临时离校)手续。
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29、图书过期为什么要罚款?
  答:为了提高图书的流通效率,防止图书长期滞留于一人手中,影响他人阅览,所以各馆均对不能按时归还者实行图书超期罚款制度。这样做的目的是为了维护大多数读者的利益,保障图书的正常流通。
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30、图书过期罚款有哪些规定?
  答:未在规定日期之内归还图书的读者要交纳罚款。每本图书过期一天罚金为0.50元。读者可参阅图书馆主页下的“借阅规则”。
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31、本人因公出差而造成图书过期,可以免除罚款吗?
  答:不可以。任何原因造成的图书过期都将影响图书的流通。为避免个人经济损失,请出差前查看主页下的“借阅信息”,及时办理图书归还或续借手续。如遇不可预见事件而造成的图书超期,图书馆将视具体问题酌情处理。
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32、持有过期图书是否影响继续借书?
  答:影响。目前规定:如果读者持有过期图书,系统将自动停止该读者继续借书的权力,同时还停止了该读者续借其它图书的权力,直至办理完超期图书的有关手续之后方可继续借书。
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33、图书馆提供文献的代检代查服务吗?
  答:图书馆为校内外用户提供文献代查、代检、代传递服务。
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34、校外读者如何利用图书馆?
  答:校外读者持本人有效证件到图书馆业务楼一层办证室办理有关手续,然后凭本人借阅证借阅图书和查阅资料。校外读者借阅证的使用期限可视本人要求而定,但最少为一年。
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35、如何找到与课题相关的文献?并根据其出处获取原文?
  答:首先要根据课题内容归纳出一个或多个中、英文关键词,再根据词间的逻辑关系形成一个用逻辑符号连接的检索式。然后进入图书馆主页的电子资源栏目,在我馆所提供的数据库进行检索,如果有,那你便可浏览电子版全文,并进行下载或打印。如果这些数据库不能满足要求,可以到本馆的过刊阅览室进行手工检索,或者登上Internet网,进行国内外联机检索。最后从检索结果中选出最感兴趣的若干篇文献,根据文献的出处设法获取原文。
   首先根据文献出处(如期刊名称和期次、会议论文集名称等),通过主页上的“公共查询”系统检索本馆是否收藏有刊登该文献的印刷本期刊和会议录。如果本馆有收藏,则可直接到相应阅览室阅览全文。对于本馆未收藏的文献,可向图书馆申请帮助,图书馆可以通过馆际互借等方式代您索取文献。
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36、如何查找专利文献?
  答:专利文献数据库的查询是免费的,目前世界上主要有德温特世界专利创新索引(=Derwent Innovation Index )和IBM Patent Server 美国专利库。前者可检索全球40多个专利机构的专利信息(有文摘)。后者可免费检索1971年以来的美国专利,并可以看到专利原文。
   中国专利文献可通过中国知识产权网进行检索,可检索到中国专利的文摘信息,其中的“专利说明书全文检索阅览系统”提供全文浏览。
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37、如何查找学位论文?
  答:国内学位论文的查找:可通过清华大学的Chinainfo系统《中国学位论文数据库》检索国内学位论文的题录信息。我馆尚未购买这方面的数据库。
   国外学位论文的查找:可通过“博硕论文数据库(PQDD=ProQuest Digital Dissertations)”查询,网址为:http://www.lib.global.nmi.com/dissertations,它收录了欧美1000余所大学1861年以来的160多万篇学位论文的信息,其中1997年以来的部分论文不但能看到文摘索引,还可以看到前24页的原文。
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38、如何获得图书馆未收藏的图书或文献?
  答:如果读者需要获得我馆未收藏的图书或文献,可到我馆业务楼一层的信息咨询部,委托我馆工作人员为您办理文献传递服务。一般在一周之内可有答复。
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39、图书馆现购买了哪些全文电子期刊?
  答:我馆已购买了清华同方公司的《中国学术期刊数据库》、万方公司的《数字化期刊数据库》、维普公司的《中国科技期刊数据库》以及Elsevier公司的SDOS全文期刊数据库等。详细情况请看图书馆主页上“电子资源”栏目下的有关介绍。
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40、在本馆找不到的期刊,能从网上查到国内哪家单位收藏了吗?
  答:可以。请查询“全国期刊联合目录”和“国家科技图书文献中心”站点。前者提供了全国300余家图书情报机构的期刊馆藏信息;后者不仅可以免费查询北京地区各部委图书情报机构所收藏期刊的目录,而且还提供有偿全文传递。
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41、什么是EI?
  答:EI是美国《工程索引》(The Engineering Index)的简称,创刊于1884年,由美国工程情报公司(Engineering Information Co.)出版发行。它是工程技术领域内的一部综合性检索工具,报道内容包括:电类、自动控制类、动力、机械、仪表、材料科学、农业、生物工程、数理、医学、化工、食品、计算机、能源、地质、环境等学科,但不报道纯理论性的文献,它收录了世界上48个国家,15种文字的各类文献,其中60%是英文文献,亦有少量中文文献,侧重于英、美、德、日等国家,报道文献的种类有期刊文献、会议论文、图书、技术报告、标准、政府出版物。目前,EI除了可通过纸质本检索以外,还有光盘检索和网上检索。
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42、什么是SCI?
   答:SCI是美国《科学引文索引》(Science Citation Index)的简称,创刊于1961年,由美国费城科学情报研究所编辑出版,季刊。它是一部大型综合性的索引检索刊物,报道学科内容包括:数学、物理、化学、农业、医学、生物学、环境科学、工程技术等多方面的文献;文献来源于40多个国家的多种出版物。形式涉及到会议录、论文集、图书、科技报告以及专利文献等等。
   SCI是通过著者途径查找文献的检索工具,它的最大特点是揭示了著者之间、文献之间的引用和被引用关系。这种关系可衡量一篇文献的学术价值,即一篇文献的被引用率越高,其学术价值就越大。
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43、什么是CA?
  答:CA是美国《化学文摘》(Chemical Abstracts)的简称,创刊于1907年,由美国的Chemical Abstracts Service of American Society编辑出版,现为周刊,每26期合为一卷,每年两卷。它是世界上最有权威的化学、化工方面的检索工具,收录的文献涉及到150多个国家的56种文字的1.4万种期刊,内容除化学化工之外,还报道生物、医学、冶金、轻工、物理、能源、宇宙天体等领域的文献,它收录了世界上化学、化工文献总量的98%。提供了关键词、主题词、化学物质、环系、登记号、分子式、专利号、著者等多种检索途径。
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44、什么是BA?
  答:BA是美国《生物学文摘》(Biological  Abstracts)的简称,创刊于1926年,由美国“生物科学情报社”(BioSciences Information Service)编辑出版,半月刊,但每年出2卷年度合订本。
   BA摘录的文献主要来自期刊,此外还摘录少量的论文集和新书。选用的期刊来自世界上110多个国家和地区用20多种文字出版的期刊1万多种,覆盖面积相当大。BA所报道的内容除了包括传统的动物学、植物学、微生物学等领域之外,还包括实验医学、农学、药学、生化、生态学、生物医学工程及仪器等一些边缘科学或相关领域。
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45、什么是DIALOG ?
  答:Dialog是目前世界上最大的一个国际性联机检索系统,总部设在英国伦敦和美国加利福尼亚,建于1966年,1977年被M.A.I.D(=Market Analysis and Information Database )吞并后改名为The Dialog Co.,成为世界上最大的和最具实力的国际联机信息服务公司。它拥有许多数据库,内容包括自然科学、工程技术、社会科学、商业金融、新闻、工业分析、公司信息等几乎所有学科领域,其数据库类型有:书目数据库、全文数据库、指南数据库、数值数据库、复合数据库,文献数量占世界机存文献总量的50%以上,使用时必须先成为其合法用户才可以。其网址为http://www.dialog.com.
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46、什么是OCLC?
  答:OCLC(Online Computer Library Center)于1967年创立,网址为http://www.oclc.com,它是美国最大的图书馆联机检索网络,也是驰名世界的联机信息检索系统之一。它是一个费用较低、不以赢利为目的、互助合作的成员组织。总部设在美国俄亥俄州,主要通过Internet网向成员馆及其组织提供信息服务。目前可查数据库有70多个,内容涉及社会生活的各个领域和学科。申请成为OCLC的正式用户时需交纳一定的费用。现我国的“中国高等教育文献保障体系”(CALIS=Chinese Academic Libraries and Information System)已订购了其中有14个数据库,镜像站点设在清华大学,但仅为进入211工程的61所大学提供免费检索服务,这14个数据库为:
 1.WorldCat—图书馆的图书和其它资料; 2.Articlelst—12500多种期刊的文章索引;
 3.Contentslst—12500多种期刊的目次; 4.ECO—联机电子出版物;
 5.FastDOC—带联机全文的文章索引;    6.NetFirst—OCLC的Internet资源数据库;
 7.UnionLists—OCLC的期刊联合列表库; 8.ERIC—教育方面的期刊文章和报告;
 9.GPO—美国政府出版物;              10.MEDLINE—医学期刊的文章摘要;
 11.PapersFirst—在会议上提交的文章索引;  12.Proceedings—会议出版物索引;
 13.WilsonSelect—H.W.Wilson公司的全文库; 14.WorldAlmanac—世界年鉴。
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47、哪些国内出版的期刊被SCI收录?
  答:2000年SCI的Web版收录的文献涉及到我国出版的期刊为59种。具体刊名大家可查看清华大学图书馆主页“服务介绍”栏目下的“SCI咨询中心”主页中有列表。
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48、如何查询个人发表的论文被SCI、Ei等检索刊物收录的情况?
  答:对于SCI、Ei检索工具,分别有印刷版(Print)、光盘版(CD-ROM)、网络版(Web)和联机版(Online)四种利用方式。由于各个检索工具、各个版本在收录范围、检索性能等方面各不相同,互有差异。特别是在查询个人或单位发表文章的收录和引用时,情况比较复杂。如你想了解详细情况,可从清华大学图书馆主页“读者指南”栏目下的“读者参考资料”中浏览和下载相关资料。
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49、何为核心期刊?哪些期刊是中文核心期刊?
  答:通常所说的中文核心期刊,是指被中国科学技术信息所每年出版一次的《中国科技期刊引证报告》中被列出的期刊。虽然每年的内容都在变化,但变化内容不是特别大,读者若想了解,可参阅我馆收藏的《中文核心期刊要目总览(第3版)》(林被甸、张其苏主编)。
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50、Internet网上有哪些免费利用的文献资源,如何访问?
  答:Internet网上目前可免费利用的文献资源主要有专利文献、各大专院校图书馆所收藏的书目及出版发行商的书目、一些题录数据库(如:中国科技论文题录数据库)等。有关大专院校图书馆可参阅我校主页下的兄弟院校,。以后对于那些对读者有用的网站,我们将在图书馆主页上的“网上资源”栏目下列出。当然,你也可以通过搜索引擎进行查找。
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